常见问题

为有效规避不法资金流入平台，给用户造成损失，平台有义务采取相应措施以保证用户在法币交易区能够安全进行交易。

但不发资金的流入防不胜防，在此提供一些降低冻卡风险的措施，请您参考：

 

（1） 进行银行转账的时候，避免备注隐私信息及敏感信息，比如个人姓名，订单号，BTC，比特币等信息；

（2） 尽量平台认证商家、价格合理并且长期稳定的商家进行交易；

（3） 进行法币交易时，不接受非本人账户转款，如收到非本人账户转账，请务必原路退回，备注：打错了，谨慎处理；

（4） 如果收到带有备注敏感词汇（如：比特币）的转账，可以进行资金过滤或者原路退回，可尽量避免被风控或者被冻结风险；

（5） 尽量选择政策友好的银行，尽量不用同一张银行卡完成收付款；

（6） 常用收款卡切记不要长期存放太多资金。

由于收款卡被冻结风险较大，收款卡尽量和生活工资、储蓄卡跨行隔开；

（注：收款卡必须是在平台绑定的银行卡）

（7） 被停用过的卡或者长时间不使用的银行卡，再次使用时，需要提前检查是否可以正常收付款，避免交易收到资金后才得知银行卡被冻结。

 

注意：

本平台在用户注册使用时已核实客户身份资料，用户需确保在平台上显示的相关账号均是本人合法注册、使用。 因用户本人违反 CoinW 用户协议、国家反洗钱法等法律规定或存在关联性关系等行为，构成犯罪的，本平台不承担任何责任。

必要时将配合、协助司法机关进行调查处理。